訪問介護サービスとは
ホームヘルパーが訪問し、住みなれたご自宅での介護や日常生活のサポートに努めます。
一人暮らしのお年寄りの生活介助や、ご家族による介護のご負担軽減にもご利用いただけます。
- 緊急時や介護相談に迅速に対応できるよう、サービス提供責任者などが常時待機しております。
- 介護用品の購入、レンタルもお世話いたします。
- 日常生活のご相談も承ります。
お一人おひとりのケアプランに沿って
お客様の担当ケアマネージャーが、ご本人とご家族の希望を細かく伺いながら、ケアプラン(介護計画書)を作成。プランに沿って、有資格者のホームヘルパーが心をこめてお世話します。
- 介護レベル（軽度・中程度・重度）や介護内容に合わせ、適正な料金を設定します。詳細な明細を提示いたしますので、安心してご利用いただけます。
- サービス利用料金の一部は、医療費控除の対象になる場合がございます。
- 障がい者の方については、自立支援法に基づく公的サービスもご利用になれます。
実施拠点
Q&A
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訪問介護サービスとは？
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介護保険法の要介護または要支援の認定を受けた方、障害者総合支援法の障害支援区分１以上の認定を受けた方が対象となります。ご自宅にヘルパーが伺い、ご本人の日常生活上のお世話をさせていただきます。訪問するヘルパーは、介護福祉士や介護職員初任者研修修了者、ホームヘルパー等の有資格者なので安心です。いつまでも住み慣れた我が家で暮らしたい、そんな想いを応援します。
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どのようなサービスが受けられますか？
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介護保険法と障害者総合支援法とでは若干の違いがありますが、入浴・排泄・食事などの身体介護、調理・洗濯・掃除などの生活援助が受けられます。但し、日常生活の範囲を超えるサービスやお客様本人以外の家族などへのサービスはできません。具体的には、大掃除や草むしり、ご家族の分の調理や洗濯などが対象外となります。
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どんな利点がありますか？
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介住み慣れた我が家での生活が継続できます。また施設利用に比べて費用負担が軽く済みます。
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利用できる時間帯、日はいつですか？
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介住み慣れた我が家での生活が継続できます。また施設利用に比べて費用負担が軽く済みます。
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介護スタッフを指名できますか？
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サービスの継続性や透明性を維持するためにも指名制はありませんが、お客様の状況などに特別な事情がある場合はご相談ください。
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予約が必要ですか？
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訪問介護サービスはケアプランに沿って提供されます。ケアプランは１ヵ月ごとに事前に作成されます。このため予約をしていただくのと同じ状態になります。尚、ケアプラン作成はお客様ご自身でもできますが、要支援の認定を受けた方は地域包括支援センターに依頼し、要介護の認定を受けた方はケアマネージャーに依頼するのが一般的です。ケアプラン作成の担当者がお決まりで無い場合はご相談ください。
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予約のないサービスは受けられませんか？
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緊急的な対応が可能な場合もあります。日々、状態変化の可能性のあるご高齢の方、障害のある方を対象としたサービスですので、柔軟な対応を心掛けています。
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介護に関する悩みや疑問の相談にのってもらえますか？
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もちろんです。お気軽にご相談ください。